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供零合作轉(zhuǎn)型:圍繞健康需求的品類升維
日期:2024-03-22 14:26:15
3月21日,2024西鼎會(健康商品交易大會)在中國海南海花島盛大開幕,會議規(guī)模創(chuàng)歷年新高,打響全年健康商品交易第一炮。
今年大會主題是——產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型,決勝品類升維。在開幕式上,中康科技副總裁李俊國作大會開幕致辭。他表示,圍繞健康需求的品類升維,將成為工商藥企在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型大背景下,取得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵第一步。
中康科技副總裁李俊國
零售市場弱增長,行業(yè)面臨「冰火兩重天」
2023年是疫情防控全面放開后的第一年,國民經(jīng)濟(jì)和社會運(yùn)行逐漸常態(tài)化,健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨新環(huán)境下多重變化。
一方面醫(yī)改政策不斷深化及調(diào)整,驅(qū)動醫(yī)藥零售市場格局持續(xù)變革。集采常態(tài)化,門診共濟(jì)逐步實(shí)施,個賬改革的全面執(zhí)行,線上醫(yī)保支付試點(diǎn),醫(yī)藥零售市場挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存;另一方面“每個人是自身健康的第一責(zé)任人”國民健康觀念和需求發(fā)生轉(zhuǎn)變,從減少疾病進(jìn)階為追求高質(zhì)量健康生活。個人健康管理的意識進(jìn)一步深化,醫(yī)藥零售品類結(jié)構(gòu)進(jìn)一步重塑。
縱觀2023年藥品零售市場,品類增長不盡如人意。中康CMH數(shù)據(jù)顯示,2023年全國零售藥店市場規(guī)模達(dá)5394億元,與2022年相比略有下跌。只有藥品市場中的生物制品、非藥品市場中的中藥飲片表現(xiàn)比較亮眼,其他類別都乏善可陳。
全國零售藥店-藥品及非藥品增長率
數(shù)據(jù)來源:中康CMH
值得關(guān)注的是,醫(yī)療保健仍是疫情后時代的穩(wěn)健消費(fèi)趨勢。隨著國民對健康的認(rèn)知躍遷,健康需求也從“不容易生病”向全面的健康進(jìn)階。根據(jù)中康消費(fèi)者研究中心最新調(diào)研顯示,國民健康需求呈剛性,95%的受訪者考慮維持、增加健康消費(fèi)。
一邊是健康需求井噴,一邊是零售市場弱增長。行業(yè)如何走出“冰火兩重天”的困局?
雖說醫(yī)療健康的行業(yè)屬性終極進(jìn)階方向是專業(yè)服務(wù)驅(qū)動,但于當(dāng)下藥品零售市場而言,李俊國認(rèn)為,最為現(xiàn)實(shí)的路徑是圍繞健康需求進(jìn)行品類升維。
首先是“橫向拓寬、多維滿足”。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的健康意識不斷提升,尤其是新冠疫情三年,更是讓全體國民的健康關(guān)注程度空前高漲,多元化健康需求井噴,從疾病治療到亞健康改善再到健康保持,乃至身材、顏值等年輕態(tài)追求,對醫(yī)藥健康供給提出了從產(chǎn)品到服務(wù)的全方位升級要求。
上游工業(yè)與藥店終端構(gòu)成的供給側(cè),必須圍繞多元化的健康需求建立全面覆蓋的商品矩陣,過往零售市場以“推力”為主,今后將轉(zhuǎn)向以“拉力”為主,首先要求的就是商品的適配性,才能從藥品零售晉級健康零售。
其次是“縱向加深、專業(yè)滿足”。
人們的健康狀態(tài)是動態(tài)變化的,人們的健康認(rèn)知也是持續(xù)更迭的,因此,同一疾病不同階段、同一人群不同需要、同一需要不同認(rèn)知等因素,都需要不斷細(xì)分市場,構(gòu)建縱深滿足的商品與服務(wù)。
“進(jìn)入2024年,追求高性價比是新時代消費(fèi)的主要趨勢。就醫(yī)藥健康消費(fèi)而言,能否給消費(fèi)者帶來真正的健康改善,才是衡量性價比的基礎(chǔ)與核心”。李俊國表示,上游供應(yīng)商與下游藥店終端必須合力共建“商品優(yōu)選+配套患教+評估監(jiān)測+健康建議”的經(jīng)營模式,才可能在健康訴求成為全體國民最為共性的迫切訴求的當(dāng)下,獲得從生存到發(fā)展的市場機(jī)會。
進(jìn)入存量競爭的時代,減少對醫(yī)保核心資源的依賴,是所有藥店都需要面對的課題。藥店經(jīng)營想要尋求突破口,必須進(jìn)行品類重構(gòu)、場景再造。
李俊國提到,藥品零售產(chǎn)業(yè)具有雙重屬性,一是醫(yī)保支付商品的承接,這屬于公共服務(wù)屬性,但不是盈利的重心;二是非醫(yī)保商品的經(jīng)營,這屬于市場化需求響應(yīng),是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收益重點(diǎn)發(fā)力的方向。只有這兩種能力都具備,產(chǎn)業(yè)才能實(shí)現(xiàn)“雙輪驅(qū)動、價值滿足”。
西鼎會于每年三月召開,是年度第一場全國性的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)盛會?!鞍l(fā)現(xiàn)商業(yè)的力量”是西鼎會創(chuàng)辦以來一直踐行的理念,依托中康科技健康產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)能力,最廣泛地聚合上游供應(yīng)商,優(yōu)選全國最優(yōu)秀的藥店終端,促成供零高效交易,助力廣大民眾的健康需求價值滿足。
作為健康商品精準(zhǔn)交易的影響力平臺,2024西鼎會基于中康CMH市場數(shù)據(jù),引進(jìn)大批高增長、高潛力品類,以百強(qiáng)制藥為代表的超千家健康產(chǎn)品供應(yīng)商參展參會,展品全面覆蓋藥品與非藥,超過25000個品規(guī),醫(yī)美、個護(hù)、精致飲片、健康時尚商品等熱門品類參展明顯增多;以全國百強(qiáng)、區(qū)縣百強(qiáng)為代表的3000多家藥店終端構(gòu)成龐大的專業(yè)買家陣營,覆蓋全國藥品零售近70%的市場份額。通過精準(zhǔn)鏈接,助力工商藥企打響全年交易第一炮,迎接生意開門紅!
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